Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Преден касиер
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим преден касиер, който да бъде лицето на нашия магазин и да осигури отлично обслужване на клиентите. Като преден касиер, вие ще отговаряте за приемането на плащания, обработката на касови операции и предоставянето на информация на клиентите. Вашата роля е ключова за поддържане на доброто впечатление на клиентите и за ефективната работа на магазина. Търсим човек с внимание към детайла, добри комуникационни умения и способност да работи в динамична среда. Вие ще работите с касов апарат, ще следите за точността на транзакциите и ще подпомагате колегите при нужда. Ако сте отговорен, усмихнат и обичате да работите с хора, това е позицията за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Обслужване на клиенти на касата
- Приемане и обработка на плащания в брой и с карти
- Поддържане на ред и чистота на работното място
- Отчитане на касовите наличности и изготвяне на отчети
- Информиране на клиентите за промоции и продукти
- Работа с касов апарат и POS системи
- Съдействие при зареждане и подреждане на стоки
- Спазване на фирмените политики и процедури
- Решаване на клиентски запитвания и оплаквания
- Поддържане на високо ниво на обслужване
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно образование
- Опит на подобна позиция е предимство
- Добри комуникационни умения
- Умение за работа с касов апарат и POS системи
- Отговорност и точност при работа с пари
- Умение за работа в екип
- Готовност за работа на смени
- Добро владеене на български език
- Основни компютърни умения
- Позитивно отношение и търпение
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв опит имате като касиер?
- Как бихте реагирали при конфликт с клиент?
- Какви касови системи сте използвали?
- Как се справяте с натоварена работна среда?
- Какви са вашите силни страни в обслужването на клиенти?
- Как бихте описали идеалното обслужване на клиент?
- Готови ли сте да работите на смени?
- Как поддържате точност при работа с пари?
